Эксперт Bosch перезвонит Вам в течение 5 минут, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.
Порядок работы
в сервисный центр Bosch по телефону +7 (983) 071-94-20
работает без выходных с 7:00 до 22:00
Качественная стирка белья возможна только в горячей воде. За подогрев жидкости, поступающей в барабан из водопроводной системы, отвечает ТЭН. Он имеет вид W- или V-образной трубки, внутри которой расположена спираль, окруженная диэлектриком с высокой теплопроводностью. Концы токопроводящей нити припаяны к контактам, через которые на нее подается напряжение.
Нагреватель работает в паре с термодатчиком. Как только вода в баке достигает нужной температуры, датчик это фиксирует и отправляет данные на модуль управления. Тот, в свою очередь дает команду узлу о прекращении нагрева.
Когда нужна замена ТЭНа в стиральной машине Бош?
К основным признакам, указывающим на неисправность нагревательного элемента, относятся:
- долгий нагрев воды (до 60 градусов больше 5 минут) или его отсутствие;
- самовольное отключение машинки сразу после набора воды в бак;
- спустя 15-20 минут после старта программы стекло люка остается холодным;
- как только агрегат пытается включить ТЭН, срабатывает защитный автомат;
- корпус устройства бьется током;
- от прибора стал исходить запах гари;
- белье после стирки осталось грязным или на нем видны частицы нерастворившегося стирального порошка.
Выход из строя нагревательного элемента могли спровоцировать резкие скачки напряжения в электросети, жесткая водопроводная вода, поломка термодатчика и истощение магниевого анода. Основной причиной перегрева узла является накипь. При большом скоплении солевых отложений на поверхности ТЭНа, спираль начинает греться сильнее, что в результате приводит к ее перегоранию или прогоранию стальной оболочки. При попадании жидкости на токопроводящую нить возникнет короткое замыкание, и в квартире выбьет пробки.
Этапы работы
Сотрудничество с клиентами строится по следующему алгоритму:
- Оформление заказа на сайте или по телефону.
- Беседа с оператором. Уточнение деталей поломки позволит поставить предварительный диагноз и укомплектовать мастера нужным оборудованием, инструментом и запчастями.
- Выезд специалиста на указанный адрес к оговоренному времени.
- Проведение диагностики, установление причины неполадки и составление сметы работ. На стоимость замены ТЭНа в стиральной машине Бош влияет не только вид поломки, но и конструктивные особенности устройства, количество и цена необходимых запчастей.
- Устранение неполадки начинается после утверждения сметы заказчиком.
- Проверка и приемка оборудования, оплата ремонта.
- Выдача чека и гарантийного талона.
Преимущества сервисного центра
В штате компании работают только сертифицированные опытные специалисты. Мы не берем денег за диагностику и выезд сотрудника в пределах города. На собственном складе представлен большой ассортимент оригинальных запчастей по ценам производителя. Гарантийные обязательства (от года) распространяются на установленные комплектующие и оказанные услуги.
Чтобы выполнить замену ТЭНа в стиральной машине Bosch по выгодной цене, свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте.